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Condiciones Generales

La titularidad tanto de esta web, como de todas las creaciones, creatividades en ella mostradas,la tienda online y el proyecto Fruto Samore pertenecen a los datos reseñados en el siguiente apartado.

Tanto los productos como los servicios a la venta en esta web están sujetos a disponibilidad. Fruto Samore ofrecerá y ajustara con la mayor diligencia el nivel de stock de los productos para su correcta información al cliente.

Es de interés en Fruto Samore ofrecer la mayor agilidad posible en los envíos del producto adquirido por el cliente. Normalmente enviamos el producto en 24-48 horas laborales,

Contamos con varias agencias de transporte y utilizamos mensajería para el envío. En estos momentos no tenemos implementado un código de seguimiento propio dejando este servicio en terceros. (mensajerías).

El coste de envío es variable en función del producto y siempre es mostrado en la pagina de compra antes de proceder a su pago.

Todos los precios publicados en esta web son con el IVA incluido, el cual será desglosado en la pagina de carrito antes de la realizacion del pago.

A excepción de los productos confeccionados a mano, el cliente dispondrá de un plazo de hasta catorce (14) días naturales a partir de la recepción del producto para resolver la compraventa, sin indicar motivo alguno, o interponer reclamación.

El derecho de desistimiento no será aplicable, de acuerdo al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a los contratos que se refieran a:

– El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

En este sentido, se informa a los usuarios que sobre cualquier tipo de producto se aplicará dicha regla y, por tanto, no procederá el desistimiento.

Para los productos no excepcionados según la regla anterior, el comprador que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicar a Fruto Samore su decisión de desistir del contrato, mediante comunicación a través correo electrónico (enviado un mensaje) a [email protected] o bien mediante comunicación escrita dirigida a la dirección de Fruto Samore. Efectuada dicha comunicación, y recepcionada por Fruto Samore, se dará acuse de recibo del mismo.

Ejercido el derecho de desistimiento, la tramitación del mismo se gestionará a través del correo electrónico [email protected]

Para realizar la devolución, el comprador deberá remitir el producto sin demoras indebidas y en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días desde la fecha en que se haya comunicado el desistimiento. El producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a la dirección de Fruto Samore, corriendo a cargo del comprador los gastos de devolución.

El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.

Fruto Samore reembolsará todo pago recibido del comprador, mediante vale/cupón para aplicar en cualquier otro producto sin incluir los costes de entrega, sin demoras indebidas y en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se haya comunicado el desistimiento.

Fruto Samore se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de devolución de los bienes.

En todo caso, en aquellos productos encargados de forma expresa a Fruto Samore tales como tapices u otro encargo similar realizado a medida del cliente no existirá la posibilidad de devolución tal como regula la normativa Europea relativa a ello.

La titular de esta web no será responsable, en ningún caso, de los perjuicios o daños de cualquier índole que pudieran ocasionarse por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

En el caso de los enlaces a webs externas de terceros que puedan citarse en los contenidos, se hará única y exclusivamente a modo de ejemplo. En ningún caso se ejerce por esta parte ningún control de dichas webs, no existiendo por lo tanto responsabilidad al respecto.

Producto y servicios

Todas las condiciones, advertencias y características descritas son de forma general. Fruto Samore se reserva el derecho de modificación remitiendo al cliente información y puntual que se considere puede resultar de su interés y/o conveniencia,

  • Titular: Sara Moreno Ruiz (71.286.198-K) 
  • Domicilio: C/ Montes de Toledo, 16 Valdemorillo
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Sitio Web: https://Frutosamore.com

A través de esta web, encontrarás patrones, manuales y cursos online que te enseñarán las técnicas del macramé, macraweave, telare y artesanías textiles en general, con la que aprenderás a hacer tus propios bolsos, cestas, alfombras, calzado y todo lo que imagines.

Las características particulares de los productos y formaciones se informarán específicamente en la descripción de cada uno.

La información de los talleres presenciales la encontrarás en la web o a través de la dirección correo electrónico de contacto.

Están expresados en euros (€), son los marcados en cada descripción de producto o formación e incluyen los impuestos correspondientes. Si necesitas factura puedes solicitarla a través del correo [email protected] indicando tu número de pedido.

Los pagos se efectuarán en el momento de la inscripción al curso o de la adquisición artículos y podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (con la plataforma STRIPE), Paypal, Apple Pay o Chrome Pay.

Durante el proceso de compra, una vez que tienes tu pedido en el carrito de la compra, tienes la opción de crear abrir una cuenta de cliente en nuestra web. Para hacerlo, únicamente deberás introducir un nombre de usuario y una contraseña. De esta manera, no tendrás que poner tus datos cada vez que adquieras cualquier producto de esta web. En todo momento tendrás la opción de, si lo deseas, eliminar tu cuenta o realizar una compra como usuario invitado.

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso de cualquier tipo de información o de los materiales facilitados en la realización de las formaciones, ya sea en todo o en parte y de manera gratuita u onerosa.