COMUNICADO OFICIAL - AGOSTO 2022
Porqué hacemos lo que hacemos.
Hola #Macramaker,
Lo primero perdona si te has sentido algo “preocupada” por mis correos anteriores avisándote de que hoy era un día importante. 🙏🏻
Es un correo fuera de lo habitual y algo más largo, pero me gustaría que lo leyeras hasta el final porque voy a contarte la decisión mas difícil que he tomado hasta ahora en Fruto Samore.
Si me acompañas desde hace tiempo habrás visto lo mucho que ha crecido Fruto Samore.
Llevamos más de 5 años trabajando duro y apostando fuerte por sacar adelante una marca que apuesta por el macramé como forma de mejorar “tu mundo”.
Tal como nosotros lo entendemos, hacer macramé de Fruto Samore es una manera de mejorar tu día a día, ganar en autoestima, creer en ti misma, ser feliz y poder contagiar sonrisas. Además haciéndolo de una forma sostenible y pensando en “todo el mundo”.
Con tu apoyo hemos conseguido grandes logros.
– Inventado y patentado accesorios TOP Ventas como el Porta Macramé.
– Lanzamos Macrademia®, la primera y única academia digital donde aprendes macramé de forma online.
– Hemos puesto a la venta nuevos materiales en exclusiva hasta ahora inexistentes en macramé.
– Somos un referente con nuestros nuestros kits de curso + material originales y atrevidos.
– Somos la marca de macramé que más apuesta por la sostenibilidad, formando parte de la ONG “1% for the Planet” y cuidando que nuestros productos sean 100% ECO y “Made in Spain”
Incluso a veces nos dicen que hemos creado una nueva forma de hacer macramé, un macramé moderno con estilo propio, un macramé a lo Fruto Samore. 😉
Pero esto no es suficiente, queremos darte algo más y mejor.
Para que te hagas una idea de lo que estamos planeando, me gustaría ser capaz de ofrecerte:
– Envíos con huella de carbono CERO.
– Mejorar Macrademia® con videos más profesionales.
– Nuevos accesorios y materiales.
Y mil cosas más, un sistema de puntos por fidelidad, masterclass trimestrales, reducir el coste mínimo de envío gratis, personalizar determinados accesorios…
Tantas ideas para seguir creando contigo cosas bonitas que no caben en este mail.
Mi mente macramera no descansa, quiero que hagas el mejor macramé moderno del mundo.
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¿Pero que está pasando?
Con total honestidad, si no hacemos algo urgente, Fruto Samore no puede seguir evolucionando al ritmo que te estoy ofreciendo.
Y te lo voy a intentar resumir:
1. TODOS LOS COSTES NOS HAN SUBIDO.
No creo que esto sea una sorpresa para ti ni para nadie. (solo tienes que ver tu ticket del Mercadona), pero a nosotros nos ha pillado por mirar hacia otro lado.
Hemos ido aguantando el chaparrón hasta ahora pero con las últimas subidas de costes tenemos que tomar una determinación.
2. HE VALORADO POCO LA CALIDAD DE NUESTRO PRODUCTO.
Quizás para mí, lo mas difícil sea poner precio a nuestro trabajo y esta falta de atrevimiento o excesiva humildad ha jugado en contra de este proyecto.
Estamos ofreciendo auténticos chollos si comparamos calidad y servicio Vs precio.
3. HACEMOS MALABARAES CADA DÍA
Todo lo hacemos un equipo de 4 personas y cada una lo hace lo mejor que puede y sabe.
Teniendo algo más de rentabilidad, podríamos generar más empleo de calidad para tener más y mejores profesionales especializados y así seguir respondiendo a tus expectativas.
Principalmente estos 3 problemas no nos permiten ser todo lo rentables que debiéramos para seguir ofreciéndote la calidad, servicio y atención a la que te tenemos acostumbrada.
Podríamos reducir la calidad de los cursos para no pagar tanto en servidores y almacenamiento, bajar el nivel de los materiales o sencillamente llevar producción a China, utilizar plásticos y dejar de donar el 1% de toda nuestra facturación para acciones sostenibles.
Pero no pienso renunciar a los valores de una marca que tanto tiempo y esfuerzo nos ha costado levantar entre todas.
En todo caso, antes de cambiar algo de todo lo descrito y ser una marca más, dejo de hacerme nudos en la cabeza y a otra cosa mariposa.
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La Solución
Me gustaría seguir aportándote esos 30 minutos al día de calma y tiempo para ti cuando haces macramé con Fruto Samore que se convierten en felicidad para todo el día.
Y la única manera que tengo es subir los precios.
Imagino que esto te estará sentando igual de mal que cuando te quedas corta en una cuerda casi al final del proyecto 🤬.
Pero vamos hacerlo de forma que te sientas igual que al terminar tu proyecto mas complicado. Llena de energía, orgullo y satisfacción.😇
Hemos revisado a conciencia todo nuestro portfolio y vamos a subir los precios de media un 17%.
Algunos productos los tendré que quitar, otros subirán un poco menos y otros un poco más.
Hay productos que incluso vamos a intentar mantenerlos sin subida por el momento. (En esos ya hicimos una mini subida en febrero y espero que con lo planteado sea suficiente).
Esto significa subidas de 1-2€ en algunos productos y 4-9€ en los kits más completos.
Para que te hagas una idea, espero un incremento del pedido medio de 4 a 7€, que aunque no parece mucho será el empujón que necesitamos para seguir dándote todo lo que ofrecemos, sacar novedades y alcanzar las mejoras que te he comentado.
Quizá pienses que para qué tanto revuelo si la subida no es una locura 🤪, pero quería que supieras todo de primera mano, ser transparente y por supuesto premiar tu fidelidad avisándote antes de que los subamos.
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¿Cuándo subirán los precios?
Debido a la urgencia la medida será inminente y reduciremos los descuentos a la mínima expresión, mantendremos Black Friday y nada más.
Pero que no se te haga un nudo en la garganta. Aquí solo hay nudos de macramé.
La subida de precios no será ahora.
Subiremos los precios el lunes, 29 de Agosto y en ese momento ya no habrá vuelta atrás.
Podría decirse que tenemos un descuento teórico hasta ese día de máximo el 30% que será lo que deba subir algún producto de menor cuantía.
Incluso pondremos todos los productos agotados que tenemos pendientes de recibir en PreOrder para que puedas beneficiarte de este aviso y comprarlos a su precio actual en lugar del nuevo con la subida. (Por ejemplo el manual de macramé moderno)
Si quieres aprovechar ahora antes de que suban los precios, GENIAL. Mil gracias por tu apoyo.
Por eso entre otras cosas te he mandado este correo y perdona porque de paso me he desahogado y quitado un peso de encima. (no sabes la de veces que he reescrito este mail)
Así que desde este momento hasta el lunes tienes “el último descuento” comprando lo que te gusta a los precios actuales, sin subida.
Y si prefieres esperar y comprar tras el aumento de precios, nada que decir.
No existen palabras para expresar tanto agradecimiento.
❤️❤️❤️.
Nosotros aquí seguiremos intentado hacer nudos hasta que nos dejen sin cuerda, y con gente como tú, creo que eso va ser más qué difícil.
MILLONES DE GRACIAS por todo tu apoyo y estoy convencida que lo que queda por venir, seguirá siendo a tu lado, igual de especial o incluso mejor.
¡Un abrazo Macramero!
Sara
📣 AVISO: Se que ha sido un comunicado largo y difícil por lo menos para mi. Pero si también lo ha sido para ti y crees que esta subida puede afectar de alguna forma vital a tu forma de vida, escríbeme y juntas intentaremos buscar una solución. Quizá me estoy equivocando y existe otra solución posible, si la tienes, estaré encantada de aplicarla.
EL MACRAMÉ ES MÁS QUE UNA TÉCNICA TEXTIL, ES UNA FILOSOFÍA DE VIDA
